Sedan vården överlag har blivit allt mer privatiserad kan man samtidigt se hur vårdintuitionernas marknadsföring mer och mer liknar de klassiska företagens. Med erbjudanden som en eltandborste på köpet när man beställer en tandundersökning kan man konstatera att konkurrensen mellan tandläkarna definitivt har hårdnat. Och sättet man konkurrerar på drar snarare tankarna till en matvaruaffär än till en vårdmottagning.
Det är en tandläkare i Solna (Huvudsta), som har gått i bräschen när det kommer till marknadsföringen av sin mottagning. Det första man möts av på deras hemsida är en bild som ska locka nya kunder. Bilden, med sin stil, är knappast något man tidigare har mötts av på vårdmottagningar i varken Sverige eller Solna.
På bilden poserar en kvinna iklädd en grön handduk på huvudet som lyckligt låtsas borsta tänderna medan hon fäster ögonen i kameralinsen. Bilden kan inte sägas ge intrycket av att helt fokusera på tandvård – poseringen hon gör liknar närmast en sångerska i en musikvideo men med en tandborste istället för en mikrofon. De klassiska tandläkarmottagningarnas image känns ganska långt ifrån den utstrålning som den här nya mottagningen i Solna ger.
Två olika modeller ges ut
Bredvid henne finns två olika eltandborstar tydligt inklistrade i bilden – vilken man får av dessa om man beställer en tandundersökning är beroende på ens ålder. För patienter mellan åldrarna 20 – 29 och över 75 ingår en vit eltandborste till undersökningen. En undersökning för de åldersgrupperna är något billigare än för dem mellan 30 och 74. De kunder i den senare åldersgruppen får betala lite mer, men kompenseras dock genom att eltandborsten har en lite häftigare färg på sitt skal.
Tydliga marknadsstrategier
I den nedre delen av bilden kan man utläsa flera klassiska marknadsstrategier som tidigare har varit sparsamt använda inom vårdbranschen i Sverige. Bland annat argumenterar de för att kunden gör en bra deal när de bokar en tandundersökningen hos dem genom att tydligt skriva ut eltandborstens värde på promobilden.
En annan taktik är den som anspelar på tid, något som förhoppningsvis ska få kunden att agera snabbt. ”Gäller så långt lagret räcker” och ”boka en tandundersökning före sista mars!” är två budskap som förmodligen är tänkta att skynda på kundens beslut att boka en undersökning hos just dem.
Vad för slags kampanjer som vårdbolagen kommer att driva i framtiden återstår att se, men man kan i alla fall konstatera att den här typen av marknadsstrategier är något som Sverige inte tidigare sett särskilt mycket av från vårdbolagen.
Här nedan kan du se ett exempel på hur en reklamfilm för en tandvårdsklinik kan se ut: